Politique de confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 28 juillet 2026
1. Introduction
Bienvenue chez MirrorLab.
Chez MIRRORLABS & SHOWS SL (« MirrorLab », « nous », « notre » ou « nos »), nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles.
La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, nous contactez, postulez à un emploi chez nous ou utilisez nos services.
Nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (« RGPD ») et aux autres lois applicables en matière de protection des données.
Cette Politique de confidentialité décrit nos pratiques en détail. Veuillez noter que l'utilisation des cookies non essentiels et des technologies de suivi similaires est régie séparément par les choix de consentement aux cookies que vous effectuez via notre outil de consentement aux cookies, comme décrit dans la section 7 ci-dessous. La simple navigation sur ce site web ne constitue pas, en soi, un consentement à l'utilisation des cookies non essentiels.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
MIRRORLABS & SHOWS SL
N° d’identification fiscale : B70953179
Adresse enregistrée : CL GOYA 103, 28009 Madrid, Espagne
Courriel : sales@mirrorlab.net
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse courriel ci-dessus.
3. Cadre juridique applicable
En tant que société établie en Espagne, nous traitons les données personnelles conformément aux dispositions suivantes :
Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (« RGPD ») ;
Loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (« LOPDGDD »), qui complète le RGPD au niveau national espagnol, notamment en ce qui concerne l’âge minimum pour le consentement valable d’un mineur (14 ans en droit espagnol) ;
Directive 2002/58/CE (Directive ePrivacy) et sa transposition en Espagne (Loi 34/2002, LSSI-CE) régissant l'utilisation des cookies et des technologies de suivi similaires.
4. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Selon votre interaction avec notre site web, nous pouvons collecter les catégories de données personnelles suivantes :
a) Informations que vous nous fournissez directement – demandes générales
Lorsque vous nous soumettez une demande via notre formulaire de contact, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Prénom Nom de famille Nom de l'entreprise Site web de l'entreprise (facultatif) Adresse e-mail Numéro de téléphone Message
La communication de ces informations est facultative ; cependant, certains champs sont obligatoires pour que nous puissions répondre à votre demande.
b) Informations que vous fournissez directement — candidatures
Lorsque vous postulez à un poste via notre formulaire de candidature, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Prénom Nom Adresse e-mail Numéro de téléphone Poste pour lequel vous postulez Votre CV (fichier téléchargé) Toute information complémentaire que vous choisissez de nous fournir
Nous vous demandons de ne pas inclure dans votre CV ou votre candidature de données sensibles (par exemple, informations relatives à votre santé, votre origine raciale ou ethnique, vos convictions religieuses, votre appartenance syndicale), sauf si elles sont directement pertinentes et que vous souhaitez les fournir volontairement. Dans ce cas, nous les traitons sur la base de votre consentement explicite (article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD).
c) Informations collectées automatiquement
Lorsque vous consultez notre site web, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :
Adresse IP Type et version de votre navigateur Informations sur votre appareil Système d’exploitation Pages consultées Date et heure de votre visite Site web de provenance Localisation générale (pays ou ville) Identifiants de cookies Données d’interaction avec le site web
Ces informations nous permettent d’améliorer notre site web, de comprendre le comportement des visiteurs et de garantir la sécurité de nos services.
5. Utilisation de vos données personnelles
Nous utilisons vos données personnelles uniquement à des fins commerciales légitimes, notamment :
Répondre aux demandes soumises via notre site web. Communiquer avec les clients potentiels. Établir des devis et des propositions de projets. Fournir nos services. Gérer les candidatures et évaluer les candidats pour les postes vacants. Améliorer la fonctionnalité et les performances de notre site web. Mesurer l’efficacité de nos actions marketing. Détecter et prévenir la fraude ou les activités non autorisées. Respecter nos obligations légales.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
6. Base juridique du traitement
Conformément à l'article 6 du RGPD, nous traitons vos données personnelles sur la base d'un ou plusieurs des fondements juridiques suivants :
Nécessité contractuelle / étapes précontractuelles (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD)
Le traitement est nécessaire pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat – par exemple, lorsque vous demandez un devis ou une proposition de projet – ou, dans le cas de candidatures à un emploi, pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure éventuellement un contrat de travail.
Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD)
Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime pour répondre aux demandes générales qui ne sont pas directement liées à une demande de contrat spécifique, pour améliorer notre site Web, maintenir la sécurité, comprendre comment les visiteurs utilisent notre site Web et développer notre activité.
Consentement
Lorsque la loi l'exige, nous traitons vos données personnelles uniquement après avoir obtenu votre consentement, y compris pour les cookies non essentiels et les technologies de marketing, pour conserver votre CV au-delà du processus de sélection spécifique et pour toute donnée de catégorie spéciale que vous choisissez de fournir dans une candidature à un emploi.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Obligations légales
Nous pouvons traiter les données personnelles lorsque la loi applicable l'exige.
7. Cookies et technologies de suivi
Notre site Web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser les performances du site Web et soutenir les activités de marketing.
Les cookies essentiels sont utilisés pour faire fonctionner le site Web. Les cookies non essentiels (analytics et marketing) ne sont activés qu'après avoir donné votre consentement via notre outil de gestion du consentement aux cookies (« cookie bot »), qui vous permet d'accepter ou de refuser les cookies par catégorie et de modifier vos préférences à tout moment.
Une liste détaillée des cookies utilisés sur ce site Web, leurs fournisseurs, leurs objectifs et leurs périodes de conservation seront disponibles dans notre politique de cookies distincte.
8. Technologies d'analyse et de publicité
Pour mieux comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site Web et pour améliorer nos efforts de marketing, nous pouvons utiliser les services suivants, sous réserve de votre consentement si nécessaire :
Google Analytics 4 — analyse le trafic du site Web et le comportement des visiteurs (pages visitées, durée de la session, informations sur le navigateur/appareil, emplacement approximatif, interaction avec le contenu). Activé uniquement après consentement si nécessaire.
Meta Pixel — mesure l'efficacité des campagnes publicitaires sur les plateformes Meta (Facebook et Instagram) et prend en charge la mesure des conversions, le remarketing et la création d'audience.
Microsoft Clarity — fournit des analyses comportementales agrégées (clics, défilement, enregistrements de session) pour nous aider à améliorer la convivialité du site Web.
Suivi des conversions Google Ads : mesure l'efficacité de nos campagnes publicitaires.
Chacun de ces prestataires traite les données conformément à sa propre politique de confidentialité.
9. Partage de données
En plus des fournisseurs d'analyses et de publicité décrits dans la section 8, nous pouvons partager vos données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire avec d'autres fournisseurs de services de confiance, notamment :
Fournisseurs d'hébergement de sites Web ; Outils de recrutement/gestion des candidats, pour le traitement des candidatures ; Fournisseurs de support technique ; Autorités légales ou réglementaires lorsque la loi l'exige.
Tous les fournisseurs tiers sont tenus de traiter vos données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données et aux obligations appropriées en matière de confidentialité et de sécurité.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
10. Transferts internationaux de données
Certains des fournisseurs référencés dans les sections 8 et 9 (notamment Google, Meta et Microsoft) sont basés ou traitent des données aux États-Unis.
Lorsque cela se produit, les transferts sont effectués sous l’une des garanties suivantes, en fonction du prestataire et de son statut de certification actuel :
Les décisions d'adéquation de la Commission européenne, y compris les décisions UE-États-Unis. Data Privacy Framework (DPF), pour les prestataires certifiés en vertu de celui-ci ;
Clauses contractuelles types (CCS) approuvées par la Commission européenne, lorsque le bénéficiaire n'est pas couvert par une décision d'adéquation ;
Autres mécanismes de transfert légaux reconnus par le RGPD.
Nous surveillons le statut juridique de ces mécanismes de transfert et mettrons à jour nos garanties si le cadre applicable change – par exemple, à la lumière du contrôle judiciaire en cours sur l’accord UE-États-Unis. Cadre de confidentialité des données devant la Cour de justice de l’Union européenne.
11. Conservation des données
Les durées indiquées ci-dessous sont des durées maximales. Nous pouvons – et nous le faisons souvent – supprimer ou anonymiser les données personnelles avant ces limites dès lors qu'elles ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
Demandes générales (formulaire de contact) : jusqu'à 24 mois à compter de votre dernière interaction avec nous, ou plus tôt si la finalité est atteinte plus rapidement.
Données relatives aux clients et aux contrats (y compris la facturation) : conservées pendant la durée requise par la législation commerciale et fiscale espagnole (actuellement jusqu'à 6 ans).
Candidatures – candidats non retenus : jusqu'à 12 mois à compter de la fin du processus de sélection concerné, sauf si vous avez donné votre consentement explicite pour que nous conservions votre CV pour de futurs postes vacants, auquel cas la durée est de 24 mois maximum.
Données analytiques : conservées conformément aux paramètres configurés dans nos outils d'analyse (par exemple, la durée de conservation par défaut de Google Analytics 4).
Données marketing/publicitaires (Meta Pixel, Google Ads) : régies par les paramètres de conservation de la plateforme tierce concernée.
(Remarque : les durées de conservation indiquées ci-dessus reflètent les pratiques courantes et doivent être vérifiées et confirmées par MirrorLab, notamment la durée de conservation relative au recrutement.)
12. Protection de la vie privée des enfants
Notre site web et nos services s’adressent aux entreprises et aux professionnels et ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 14 ans (âge minimum requis pour le consentement éclairé d’un mineur en vertu de la loi espagnole) ou n’ayant pas atteint l’âge minimum requis par la loi de leur pays de résidence. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si nous constatons avoir collecté par inadvertance des données personnelles auprès d’un mineur sans consentement approprié, nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer.
13. Décision automatisée et profilage
Nous n’utilisons pas vos données personnelles pour prendre des décisions automatisées ayant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative. Lorsque nous utilisons des outils d’analyse ou de publicité (tels que Meta Pixel ou Google Ads) pour constituer des audiences ou personnaliser le contenu marketing, cela implique un profilage limité basé sur vos interactions avec notre site web et n’a lieu qu’avec votre consentement via notre outil de gestion des cookies.
14. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
accéder à vos données personnelles ; demander la rectification des informations inexactes ; demander l’effacement de vos données personnelles ; limiter leur traitement ; vous opposer à leur traitement ; retirer votre consentement à tout moment ; demander la portabilité de vos données ; déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données compétente (par exemple, l’Agence espagnole de protection des données, AEPD, ou l’autorité de contrôle de votre pays de résidence).
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez contacter :
15. Délégué à la protection des données
Compte tenu de la nature, de l’ampleur et du contexte de nos activités de traitement de données, MIRRORLABS & SHOWS SL n’est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données en vertu de l’article 37 du RGPD. Toute question relative à la protection des données peut être adressée à sales@mirrorlab.net.
16. Sites web tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers, tels que nos profils sur les réseaux sociaux (par exemple, Instagram). Ces sites web tiers ont leurs propres politiques de confidentialité, et nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de tout site web tiers que vous visitez.
Cette section ne s'applique pas aux technologies d'analyse et de publicité tierces intégrées directement à notre site web (telles que Google Analytics 4, Meta Pixel, Microsoft Clarity et Google Ads, décrites à la section 8), dont nous restons responsables conformément à la présente Politique de confidentialité.
17. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés.
Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ne puisse être garantie comme étant totalement sécurisée, nous nous efforçons en permanence de protéger les informations qui nous sont confiées.
18. Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements survenus dans nos activités, les obligations légales ou les technologies.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
19. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez contacter :
MIRRORLABS & SHOWS SL
CL GOYA 103
28009 Madrid
Espagne
📧 sales@mirrorlab.net